Hoewel wij ons uiterste best doen om alles goed te laten verlopen, kan het voorkomen dat u een klacht heeft. Wij nemen klachten serieus en zien dit als een kans om te verbeteren.
In onze klachtenregeling leest u welke stappen u kunt nemen en hoe wij omgaan met meldingen. Uiteraard streven wij ernaar om samen tot een passende oplossing te komen.